对任何品牌的培育而言，是需要时间和耐心的。这一过程不仅仅是指品牌的形成过程，也包括品牌的增值过程，品牌培育在这两个过程中具有不同的形态，在品牌形成之时需要通过推广，扩大品牌的知名度和影响力，而在品牌增值阶段，则更多的是通过产品质量、品牌认知和消费心理以及团队的管理经验来增大品牌的附加值。就商业企业来讲，品牌形成的初级阶段目标客户群并不十分明确，对市场的占有率也不细分，表现为同质化的竞争和价格的打折来扩大企业的实力。这种竞争到一定阶段就需要企业重新定位。如果说前一阶段是商业企业的平台保值，那么后一阶段则是商业企业平台增值，由保值到增值是一次飞越，有很多商业企业在保值与增值的交递点上栽了跟头，也有的商业企业在交递点上实现质的蝶变。现在就让我们从这个意义上来解读和共享亚欧商厦对兰州商业的作用并欣赏时尚带给生活的妙趣。

　　15年前亚欧商厦的诞生给兰州商业带来前所未有的活力，对由计划经济向市场经济转型的商业领域而言，那时需要的是按照需求关系调整商业的结构，由统购统销转向可以自由的进出商品，这在今天看来是不易挂齿的事，在当年却是商业领域的一场革命。是15年前的亚欧开风气之先，以全新的体制和机制打开了商业新领域的一扇窗户，可以说今天30岁左右的人们对当时的亚欧商厦印象很深。上市标志着亚欧商厦进入现代商业企业的行列，对一个现代商业企业而言，不断的完善和改进管理体系和经营理念是维持企业长久不衰的关键。亚欧商厦在不断地调整品牌战略并重新确立企业的发展方向。亚欧商厦力图通过改进品牌的形象来突破同质化的商业格局。

　　近5年是兰州商业史上最具特色的5年。兰州商业领域由单一的百货向综超、专卖、大卖场发展。这种商业业态的多样化使兰州商业急需变革突围，业态的同质化已经成为制约兰州商业发展的瓶颈，亚欧商厦责无旁贷地承担起了兰州商业突围先头部队的责任。正如前面所述，商业的变革需要时间和耐心，那么经过几年的调整，亚欧商厦带给兰州商业是什么新的变化呢？大概可以被称之为商业模式创新和品牌增值创新吧。

　　经济不发达地区往往被理解为消费落后和消费滞后地区，其实这是误解。任何社会形态的消费能力都是分层次的，任何消费层次的消费需求都是不一样的，如何理解并找到差异化的消费价值和顾客价值考验着一个商业企业的智慧和胆识。亚欧商厦近几年不露声色做的一件事，就是启动兰州的精品市场消费，吸引兰州的高消费目标客户群，为他们打造一个时尚的购物环境。然而认识并承认兰州的高消费客户群和真正为高消费客户群服务不是一件容易的事。就消费层次而言，分为小康层（普通层）和富裕层（奢侈层）。这两个层次具有巨大的差异性，就市场占有率而言是小康层的占有率多而广，而富裕层的市场占有率则是少量的，为高端消费层服务则意味着要放弃一部分原有的市场占有率，而开辟高消费层市场占有率则具有高风险性。亚欧商厦深谙经商的辩证之道,即顾客价值的最大化，并非市场份额的最大化。现代商业更趋向于对顾客价值的判断和依赖，社会生活多元化也使消费层次多样化，而消费层次多样化又促使投资多样化，高消费顾客群是突破兰州商业同质化的关键点，如何为高消费顾客服务则是兰州商业面临的新课题。对于一个并没有高消费商业的城市而言，亚欧商厦所做的事是第一个吃螃蟹的事。

　　在兰州这样一个商品的业态形式已经比较齐全的城市里，突围者的勇气和责任在于如何引领新的时尚潮流，引进世界著名品牌的同时也引进新的高端商业服务理念。亚欧商厦的高层首先要解决的是，敢不敢迈出放弃一部分市场占有率而去开拓新的市场占有率，这不仅仅是胆识的问题，也是考验宏面思维管理能力的问题。亚欧商厦的战略构想是从高端产品、顾客认知、顾客心理三方面入手，以引进高端消费品来吸引高端顾客，培养高端顾客对亚欧商厦的认知，并对高端顾客的认知进行细化管理，以放弃部分市场占有率来赢得高端顾客的心理认知，来重塑亚欧商厦的品牌形象。经过几年的运作，亚欧商厦初步锁定了目标客户群，并得到了高端顾客的信任，亚欧商厦对高端顾客的细化认识决定了战略的调整以及管理的严谨。

　　常言道：才子配佳人，骏马配宝鞍，互相匹配是品牌增值的助力器，品牌匹配会有1+1>2的奇特结果，亚欧商厦力图要做的是亚欧的品牌与世界著名品牌的匹配。品牌的匹配带来品牌增值。亚欧商厦通过管理和环境以及服务质量的提高吸引世界和中国著名的品牌入驻，从而形成兰州高消费的瞩目焦点，现在的亚欧和过去最大的不同就是走以服务高消费为主的差异化经营之路。如何为高端顾客提高全方位一站式的服务，将是亚欧面临的新问题。高端客户的消费表现为两个方面，一是购买商品讲究时尚性和实用性；二是购买的商品为了投资。就前一种而言，商厦要为顾客提供详尽的产品质量以及商品的搭配，比如买一套西装如何搭配衬衣、领带、皮鞋，如何向顾客介绍最新的电子产品以及用途等等，这种服务和大众式的服务截然不同，强调的是一对一和一站式的个性服务。而后一种投资服务则是目前商业领域最前沿的服务，每个家庭在资产具有一定的实力后，需要通过购买商品来实现资产的保值，比如购买劳力士、珠宝钻石、名贵家具、限量版的电子产品等，为的是通过名牌投资来达到资产升值的目的，这就需要商厦的服务人员不仅仅要有一般的商品知识，还要有投资理财的知识，能够帮助顾客选购商品并通过选购商品建立牢固的客户关系。现代商业企业更多的是对投资商品的推荐和关注，亚欧15年的品牌和商厦内众多品牌之间构成了鱼水般品牌匹配的商业关系，每引进一个著名品牌亚欧商厦的品牌价值就提升一些，众多的世界品牌和亚欧品牌构成了亚欧商厦品牌价值的保值和增值。

　　亚欧商厦与世界著名品牌的匹配，不仅仅要有幽静而高尚的购物环境，更需要高素质的团队建设，新型的品牌匹配需要一支新的品牌团队，这支品牌团队既有传统的拼搏奋进的精神，也要有高远的战略思维和品牌管理理念。要知道世界著名品牌对管理团队的要求是近乎苛刻的，他们除了对购物环境的要求，更多的是对商业企业的服务团队的要求。当商业企业和著名品牌形成了品牌匹配关系，就意味着彼此在共同提升自己的品牌价值，这一过程是增值和保值的相互关系，随着兰州消费能力的提高，高端消费和著名品牌会像北京、上海一样形成新的购物阶层。一个城市高端购物市场的形成不是一蹴而就的，而是漫长的等待和培育。当亚欧商厦成为人们期待中的高端商品的精品中心，它就成为了兰州人心目中高档时尚之地。

　　亚欧商厦在变革中充满新气息。当然也触摸到了世界商业新走向。正如美国总统奥巴马在竞选中所言：“一切皆在变革！”